Text copied to clipboard!

Titlu

Text copied to clipboard!

Manager de Magazin Retail

Descriere

Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager de Magazin dedicat și experimentat pentru a conduce operațiunile zilnice ale magazinului nostru de retail. Candidatul ideal va avea abilități excelente de leadership, o înțelegere profundă a proceselor de vânzare cu amănuntul și o atitudine orientată către client. Rolul presupune gestionarea echipei, optimizarea vânzărilor, menținerea standardelor de prezentare și asigurarea unei experiențe excelente pentru clienți. Responsabilitățile principale includ supervizarea personalului, planificarea programului de lucru, monitorizarea stocurilor și a vânzărilor, precum și implementarea strategiilor de marketing la nivel de magazin. Managerul de Magazin va colabora îndeaproape cu echipa de management regional pentru a atinge obiectivele de performanță și pentru a implementa politicile companiei. Este esențial ca Managerul de Magazin să fie capabil să ia decizii rapide și eficiente, să gestioneze conflictele și să motiveze echipa pentru a atinge cele mai bune rezultate. De asemenea, va fi responsabil pentru formarea noilor angajați, evaluarea performanței personalului și asigurarea respectării normelor de sănătate și siguranță la locul de muncă. Candidatul ideal trebuie să aibă experiență anterioară într-un rol similar, să fie orientat către rezultate și să aibă excelente abilități de comunicare. Cunoștințele în utilizarea sistemelor POS și a aplicațiilor de gestiune a stocurilor reprezintă un avantaj. Dacă ești o persoană organizată, proactivă și pasionată de domeniul retail, te încurajăm să aplici pentru această poziție și să te alături echipei noastre dinamice.

Responsabilități

Text copied to clipboard!
  • Coordonarea activităților zilnice ale magazinului
  • Gestionarea și motivarea echipei de vânzări
  • Monitorizarea stocurilor și plasarea comenzilor
  • Asigurarea respectării standardelor de prezentare
  • Implementarea strategiilor de vânzare și marketing
  • Gestionarea relației cu clienții și rezolvarea reclamațiilor
  • Analiza performanței magazinului și raportarea rezultatelor
  • Organizarea programului de lucru al angajaților
  • Formarea și evaluarea personalului
  • Respectarea normelor de sănătate și siguranță

Cerințe

Text copied to clipboard!
  • Experiență anterioară într-un rol similar
  • Abilități excelente de leadership și comunicare
  • Cunoștințe de operare PC și sisteme POS
  • Capacitate de organizare și planificare
  • Orientare către client și rezultate
  • Disponibilitate pentru program flexibil
  • Cunoștințe de gestiune a stocurilor
  • Abilitatea de a lucra sub presiune
  • Studii medii sau superioare finalizate
  • Spirit de echipă și atitudine proactivă

Întrebări posibile la interviu

Text copied to clipboard!
  • Ce experiență aveți în coordonarea unei echipe?
  • Cum gestionați o situație conflictuală cu un client?
  • Ce metode folosiți pentru a motiva angajații?
  • Cum vă asigurați că magazinul atinge obiectivele de vânzări?
  • Ce strategii aplicați pentru a crește satisfacția clienților?
  • Cum gestionați lipsa de stoc pentru un produs popular?
  • Ce instrumente folosiți pentru a urmări performanța magazinului?
  • Cum reacționați în fața unei inspecții neanunțate?
  • Ce considerați că este cel mai important aspect al unui magazin de succes?
  • Cum vă adaptați la schimbările din comportamentul consumatorilor?